东南网1月9日讯（通讯员 赖木水 林伊丽 记者 叶卢苗艺）为进一步规范驾培市场秩序，减少驾培行业投诉纠纷、化解学员退费难等问题，莆田市创新打造全省首个驾培一站式服务平台——“莆学车”。2025年1月1日起，全市43家在营汽车驾培机构100%入驻平台，实现从驾校选择到学费支付、在线学习、服务评价等全流程服务数字化，成为全省首个驾培网上报名缴费、学费资金依据培训进度，分阶段拨付的城市。
搭建“一个”平台联通“政府－企业－学员”。驾培机构通过第三方驾驶培训公共服务平台APP及支付宝、微信小程序，以行业自律第三方托管的方式，依据培训进度，分科目阶段拨付至驾培机构指定的结算账户，防范培训费用挪用，保障学员和驾培机构的合法权益。
统一“一份”规范合同实现掌上报名。驾培机构统一使用规范合同范本，有效避免二次收费等乱象，驾培“报名合同”实现标准化。各驾校通过第三方平台向社会公开教练员基本信息和培训服务质量排行情况供学员自主选择全市合规驾校，平台兼具服务投诉和评价功能，真正实现了选择驾校、签约缴费和投诉建议在线“一体化”服务。
创新“一种”分段式付费服务模式。培训学费由银行进行托管，学员完成阶段科目送审学时并在第三方平台确认后，银行根据第三方平台送审阶段按比例分阶段将学员的培训资金拨付给驾培机构银行账户。“确认划拨”指令发出后，学员有7天的可申诉期，申诉期间资金冻结。
全过程“一套”监管培训模式。依托车载计时设备、人脸核验、教练场地设置电子围栏、抽查学员培训记录等信息化监管手段，实现对机动车驾驶员培训学时、培训里程等内容的监管，确保培训过程可核查、可溯源。
新模式成就“一方”新发展格局。“先培后付”学员一次性支付学费有限，给驾校经营成本带来一定挑战，更加需要驾校依靠良好的培训质量和服务口碑来实现持续盈利，推动驾培行业成就良好的新发展格局。
下一步，我省将深耕驾培数字化改革，推广“莆田经验”，有效维护好学员的合法权益，推动驾培行业规范有序发展。
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